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导 言: |
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| ◆ 留学预险 |
| ◆ 留学小贴士 |
一不小心被“黑中介”骗了,该怎么办? 北京市海淀区消费者协会的路志清秘书长提醒,这种情况可以到消费者协会进行投诉。接到消费者的投诉,消协就会干涉。首先要对这个事情进行调查,然后找到双方进行调解。消费者协会是没有法律强制执行权的,只是进行调解,调解成了就成,不成只有到法院去起诉。 另外,网络投诉和信箱也可以。如果留学消费权益受到侵害以后,像一些口碑好的中介,而且做得也比较正规的中介,消费者直接就可以与公司协商,他们一般都能妥善解决。如果实在不行,那就采取《消费者保护法》规定的五条途径,到消协投诉,到工商、技术监督局申诉,到仲裁调解,到法院起诉。 留学如果被诈骗的话,受害人可以要求加倍赔偿《消费者保护法》对此是有明确规定的。 |
专题策划制作:赵宁 |